ISO 37001

Plan y protocolo empresarial LGTBI

▶︎  ¿Qué es un protocolo LGTBI?

El Plan y Protocolo Empresarial LGTBI es el conjunto de medidas, políticas y procedimientos que una empresa adopta para garantizar la igualdad real, prevenir la discriminación y actuar de forma efectiva ante cualquier situación que afecte a la dignidad o derechos de las personas LGTBI dentro del entorno laboral. Su función es proteger a la plantilla, crear espacios seguros y asegurar que la organización cumple con las obligaciones legales en materia de diversidad e inclusión. Las principales leyes que lo regulan en España son:


Ley 4/2023, para la igualdad real y efectiva de las personas LGTBI, que establece obligaciones claras de prevención, actuación y protección en el ámbito laboral.
Ley Orgánica 3/2007, de Igualdad entre Mujeres y Hombres, que refuerza el principio de igualdad y no discriminación.
Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, que obliga a proteger la salud física y psicosocial de los trabajadores, incluyendo riesgos derivados de discriminación o acoso.
Normativa sobre acoso laboral y protocolos de actuación, que exige mecanismos internos de denuncia, investigación y respuesta ante conductas que vulneren la dignidad de cualquier persona.

▶︎ ¿Quién está obligado?

Están obligadas todas las empresas en España que tengan más de 50 personas trabajadoras a implantar un Plan y Protocolo LGTBI, según lo previsto en la Ley 4/2023 y su desarrollo posterior. Estas organizaciones deben contar con medidas activas de prevención de la discriminación, procedimientos de actuación ante incidentes, canales seguros de comunicación, formación específica y políticas internas que garanticen la igualdad real de las personas LGTBI dentro del entorno laboral.


Las empresas con plantillas iguales o inferiores a 50 personas no tienen la obligación formal, pero sí deben cumplir igualmente con la normativa general de no discriminación y con un entorno laboral seguro y respetuoso para toda la plantilla.

▶︎ ¿Qué debe cumplir el protocolo?

Políticas explícitas de igualdad y no discriminación por orientación sexual, identidad o expresión de género.
Medidas preventivas para evitar conductas discriminatorias o de acoso hacia personas LGTBI.
Procedimiento interno y confidencial para comunicar incidencias, quejas o denuncias.
Sistema de investigación ágil, garantista y documentado para analizar cada caso.
Medidas de protección inmediata para la persona afectada durante todo el proceso.
Régimen de actuación y sanciones internas alineado con el marco laboral vigente.
Acciones de formación y sensibilización para toda la plantilla y mandos intermedios.
Mecanismos de seguimiento, evaluación periódica y actualización del protocolo.
Registro documental que permita demostrar la correcta aplicación de todas las medidas.

▶︎ ¿Qué puede ocurrir sino dispongo del protocolo?

Si la empresa no dispone del protocolo puede enfrentarse a sanciones administrativas por incumplir la Ley 4/2023, especialmente si tiene más de 50 personas trabajadoras. También aumenta el riesgo de denuncias por discriminación o acoso, lo que puede derivar en responsabilidades laborales y reputacionales. Además, la ausencia de medidas preventivas puede considerarse una falta de diligencia por parte de la empresa, afectando auditorías internas, clima laboral y confianza de la plantilla.

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