Alerta en los despachos: Cómo el documento equivocado en casa puede desatar un tsunami de riesgos.

Diego Davalillo De Luis • feb 20, 2024

Las empresas enfrentan una amplia gama de desafíos en el mundo digital actual, especialmente cuando se trata de proteger su información confidencial. Uno de los riesgos más significativos es la posibilidad de que los empleados se lleven documentación, tanto digital como física, fuera de las instalaciones de la empresa. Este acto puede exponer a las organizaciones a riesgos de seguridad, violaciones de datos y pérdida de propiedad intelectual. Además, la responsabilidad que recae en los administradores de la empresa si ocurre una fuga de información, incluso por error, es una preocupación considerable. Este artículo explora estas problemáticas y ofrece perspectivas sobre cómo las empresas pueden mitigar estos riesgos.


El Riesgo de la Documentación en Manos Equivocadas

La portabilidad de la información, gracias a las tecnologías digitales, ha facilitado que los documentos de trabajo se puedan transportar fácilmente fuera del entorno controlado de la oficina. Los dispositivos móviles, las unidades USB, los discos duros externos y el acceso remoto a redes empresariales ofrecen comodidades pero también abren puertas a posibles brechas de seguridad. Cuando los empleados llevan a casa documentación confidencial, ya sea en formato digital o físico, sin las debidas precauciones, la información se vuelve vulnerable a ser accesada por personas no autorizadas, perdida o incluso robada.


La Responsabilidad de los Administradores

Los administradores y directivos de las empresas tienen la responsabilidad fiduciaria de proteger los activos de la organización, lo que incluye la información confidencial. En caso de una fuga de información, las consecuencias pueden ir desde sanciones legales hasta daños reputacionales severos. La legislación de muchos países impone a los administradores el deber de implementar sistemas adecuados de gestión de riesgos y de seguridad de la información. Esto significa que, si los empleados pueden llevarse documentación sensible y ocurre un incidente, incluso por error, los administradores pueden ser considerados responsables si no se demostrase que se tomaron las medidas adecuadas para prevenir tal situación.



Mitigando los Riesgos

Para mitigar estos riesgos, las empresas deben implementar políticas claras y robustas de seguridad de la información. Estas políticas deben incluir:

  • Control de Acceso: Limitar el acceso a la información confidencial solo a aquellos empleados que realmente lo necesiten para realizar su trabajo.
  • Formación y Concienciación: Educar a los empleados sobre la importancia de la seguridad de la información y entrenarlos sobre cómo manejar adecuadamente la documentación confidencial.
  • Medidas de Seguridad Físicas y Digitales: Implementar soluciones tecnológicas como el cifrado de datos, la autenticación de dos factores y los sistemas de gestión de derechos digitales (DRM), así como medidas de seguridad física como armarios y cajas fuertes seguras para almacenar documentación importante.
  • Políticas de Trabajo Remoto: Establecer reglas claras sobre qué documentación puede ser llevada fuera de la oficina y las medidas de seguridad necesarias para protegerla.


La posibilidad de que los empleados se lleven documentación a casa plantea riesgos significativos para las empresas, y la responsabilidad recae en los administradores para asegurar que se tomen las medidas adecuadas para proteger la información confidencial. Al implementar políticas de seguridad de la información y educar a los empleados sobre la importancia de proteger los datos, las empresas pueden reducir los riesgos de fuga de información y minimizar las posibles responsabilidades legales y reputacionales.

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