Protección de datos para Administradores de fincas y comunidades de propietarios
✅ Nos encargamos de todo, cero trámite para ti
✅ Tus comunidades cumplen la ley desde 79 € / año
✅ Recibes un 20% de comisión por cada comunidad, cada año
✅ Soporte y servicios de nuestro despacho gratuitos para ti
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¿Por qué los administradores de fincas deben preocuparse por la LOPD?
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es clara:
- La comunidad de propietarios es la responsable del tratamiento de datos.
- El administrador de fincas actúa como encargado de tratamiento.
¿Qué significa esto?
Que si una comunidad incumple la normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), la responsabilidad también puede recaer en ti.
De hecho, ya se han dado casos de sanciones a administradores de fincas por:
- No informar correctamente sobre la videovigilancia.
- Exponer datos de morosos en tablones sin medidas legales.
- No tener contratos de encargado con proveedores de la comunidad.
En resumen: si tus comunidades no cumplen, tú también quedas expuesto.
¿Las comunidades de propietarios deben cumplir la ley de protección de datos?
Al grano... SI.
Todas las comunidades de propietarios deben contar con:
- Registro de actividades de tratamiento actualizado.
- Contratos de encargado con proveedores (limpieza, mantenimiento, ascensores, videovigilancia…).
- Carteles y cláusulas de videovigilancia correctos y visibles.
- Protocolos de gestión de derechos de los vecinos (acceso, rectificación, oposición, supresión…).
- Cláusulas de protección de datos en convocatorias, actas y comunicaciones.
- Medidas de seguridad adaptadas a la realidad de la comunidad.
Y lo más importante: todo debe quedar documentado. Sin papeles ni evidencias, de cara a la AEPD es como si no existiera.
Nuestra solución: Cumplimiento total sin complicaciones
En D&C Consulting hemos creado un servicio exclusivo para administradores de fincas y sus comunidades, que aporta:
✅ Cumplimiento de la LOPDGDD desde 79 € / año por comunidad.
✅ Implantación completa de la documentación exigida por la AEPD.
✅ Protocolos y modelos adaptados a la realidad de cada comunidad.
✅ Asesoramiento en videovigilancia, morosidad y comunicaciones.
✅ Evidencias listas ante inspecciones.
✅ Soporte y revisiones anuales incluidas.
Nuestro servicio protección de datos para comunidades de propietarios
PLAN
COMUNIDADES
79€ / mes
¿Qué incluye?
✅ Análisis inicial de cumplimiento adaptado a comunidades.
✅ Registro de actividades de tratamiento (propietarios, morosos, CCTV, proveedores…).
✅ Cláusulas legales y contratos de encargado con todos los proveedores (mantenimiento, limpieza, ascensores, videovigilancia, etc.).
✅ Carteles de videovigilancia y cláusulas informativas listos para colocar.
✅ Modelos legales para convocatorias y actas de juntas.
✅ Protocolos de respuesta a derechos (acceso, oposición, rectificación, supresión…).
✅ Evidencias documentadas listas en caso de inspección de la AEPD.
✅ Soporte y revisiones anuales incluidas.
✅ Asesoramiento específico sobre morosidad, videovigilancia y comunicaciones.
¿Cómo funciona la
colaboración?
► Alta rápida: Nos indicas las comunidades que gestionas y si tienen videovigilancia o proveedores externos.
► Implantación documental: Preparamos todos los documentos: cláusulas, contratos, protocolos, cartelería y registros.
► Soporte anual: Revisamos, actualizamos y te damos respaldo frente a cualquier incidencia o consulta.
Beneficios para ti como administrador
✚ Cero riesgo legal: proteges tu despacho y tu reputación.
✚ Imagen profesional: demuestras a tus clientes que cumples y haces cumplir la ley.
✚ Ingresos recurrentes: recibes un 20% de comisión anual por cada comunidad.
✚ Servicios de D&C Consulting gratuitos para tu administración.
✚ Tranquilidad absoluta: nosotros nos encargamos de todo.
FAQs
Preguntas frecuentes
¿De verdad tienen que cumplir la Ley de Protección de Datos las comunidades?
Sí. Porque manejan datos personales de los vecinos: listados de propietarios, cuotas, morosos, videovigilancia, proveedores… Todo eso entra dentro de la ley.
¿Quién es el responsable de cumplir la ley?
La comunidad es la responsable principal, pero el administrador de fincas también tiene responsabilidad como encargado de tratamiento. Si algo se hace mal, la AEPD puede mirar a los dos
¿Hay que inscribir ficheros en la AEPD como antes?
No. Esa obligación desapareció. Ahora lo que hay que tener es un registro interno de todo lo que se hace con los datos (morosos, videovigilancia, proveedores, actas, etc.).
¿Hay que hacer estudios de riesgos?
Normalmente no es necesario porque el riesgo es bajo, pero sí hay que tener medidas de seguridad y protocolos claros para evitar problemas.
¿Hace falta nombrar un Delegado de Protección de Datos?
No, la ley no obliga a las comunidades a tener DPO. Con que tengan la documentación y protocolos en regla, es suficiente.
¿Puede un vecino pedir ver los gastos de la comunidad?
Sí. Cualquier propietario tiene derecho a conocerlos y a que se le entregue copia para comprobar la gestión.
¿Puede un vecino pedir la lista de empleados de la comunidad?
Sí, puede saber qué empleados hay contratados (por ejemplo, conserje o limpieza), pero no puede ver información privada como los sueldos completos.
¿Un vecino puede pedir el nombre de todos los propietarios?
Sí, tiene derecho a saberlo, siempre que sea para cuestiones relacionadas con la comunidad y sin abusar de esa información.
¿Se puede poner la lista de morosos en el tablón de anuncios?
Sí, pero solo cumpliendo las condiciones legales: debe ser información mínima, necesaria, y siguiendo lo que marca la Ley de Propiedad Horizontal.
¿Son legales las cámaras en la comunidad?
Sí, siempre que las haya aprobado la Junta de propietarios, se coloquen carteles visibles y graben únicamente las zonas comunes (nunca la vía pública).
